ホーム
代表者メッセージ
顧客満足はマナーから
業務内容
会社紹介
お問い合わせ
業務内容 

顧客満足時代における全社員向けビジネスマナー研修
ロールプレイングを中心とした受講生参加型研修

全社員マナー向上研修・管理職マナー研修・営業スタッフマナー研修・新入社員研修
接客応対マナー研修・新店オープン前研修・マナーリーダー研修・電話応対のマナー等々


 

明るい職場づくりのためのコミュニケーションスキルアップ研修

交流分析・各種ゲーム

コーチング(中堅管理職研修)

新しいリーダーシップの発揮のしかた

 

ビジネスマナーテキスト・ビデオ作成

各企業様仕様マナーテキスト作成
「新入社員教育読本」・「ティーンエイジャーのためのマナーブック」
「美しい立ち居振る舞い」のビデオ作成・ロールプレイングビデオ作成等々


 

ビジネスマナーインストラクター養成講座
20年の実績を持つ人気講座

社内インストラクター養成コース     プロのインストラクター養成コース

 

その他の得意分野

ビジネスマナー公開講座


ビジネスマナー通信教育

 (23年の実績、現在まで30万人受講)
通信教育テキスト「ビジネスマナー100」(株式会社アイ・イーシー刊)作成及び添削


求職者支援研修
履歴書・職務経歴書の書き方 
好印象を与える面接での立ち居振舞い・言葉遣いと話し方


職場のカウンセリング


パーティー・イベント用司会者・説明員派遣


中学生・高校生・大学生の為の各種研修・セミナー
パブリックマナー・食事のマナー・海外でのマナー等々各種マナー
コミュニケーション能力開発・就職活動支援セミナー